近日，在廣東交通集團(tuán)所屬揭博高速紫金東至水墩段、棉洋服務(wù)區(qū)接連出現(xiàn)車(chē)輛爆胎、乘客掉隊(duì)的突發(fā)事件，路政人員用專業(yè)和溫情悄然化解，讓“險(xiǎn)情”變成“暖情”。

熟練換胎，兩度解困

7月22日，揭博高速路政二中隊(duì)收到了一份特殊的禮物——是一面印有“路遇困境伸援手 助人為樂(lè)顯真情”的錦旗。

事情要追溯7月19日下午，揭博高速路政二中隊(duì)工作人員古國(guó)鋒與隊(duì)員巡查至揭西方向紫金東至水墩路段，發(fā)現(xiàn)一輛粵L牌小車(chē)停在應(yīng)急車(chē)道，司機(jī)在旁邊手足無(wú)措。

經(jīng)了解，楊女士獨(dú)自駕車(chē)從惠州返回梅州，途中車(chē)輛右后輪突然爆胎。路政人員迅速做好各項(xiàng)安全警示措施。在得知車(chē)上備有輪胎后，迅速取出隨車(chē)工具進(jìn)行換胎。不一會(huì)，輪胎便更換完畢，使車(chē)輛可以重新啟程。

“太感謝你們了！家里有急事趕回去，幸虧遇到了你們……”楊女士激動(dòng)地連連道謝。臨行前，路政人員還不忘叮囑楊女士日后要做好車(chē)況檢查，確保安全駕駛。

同日稍早，路政一中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)羅國(guó)金帶隊(duì)巡查至廣州方向楊林互通—龍?zhí)抖危灿龅搅送愲U(xiǎn)情，一輛粵V牌小車(chē)因爆胎停在應(yīng)急車(chē)道。路政隊(duì)員下車(chē)后迅速行動(dòng)，圍蔽、警示、換胎，15分鐘完成救援。司機(jī)彭先生說(shuō)：“我們從揭東到惠州游玩，第一次在高速爆胎，自己又不會(huì)換胎，你們太專業(yè)了。”

細(xì)心尋人，助力團(tuán)圓

同日上午11時(shí)，路政一中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)羅國(guó)金與隊(duì)員巡查至往揭西方向棉洋服務(wù)區(qū)出口，發(fā)現(xiàn)一輛小車(chē)雙閃停靠。司機(jī)黃先生神情焦急說(shuō)“一回頭，車(chē)?yán)镏皇Ｎ乙粋€(gè)人。”

經(jīng)了解，司機(jī)黃先生與妻子外出旅游，途中路過(guò)棉洋服務(wù)區(qū)休息，不料馬虎的黃生休息完后，一溜煙開(kāi)車(chē)走了，把妻子一個(gè)人遺忘在了服務(wù)區(qū)。

路政員立即根據(jù)黃先生描述的外貌特征，返回服務(wù)區(qū)，僅用8分鐘就在服務(wù)區(qū)加油站找到黃先生妻子，并將其安全送回。“人生地不熟，幸好有你們。”臨走時(shí)，黃先生妻子握著路政員的手連聲感謝。

揭博高速溫馨提示：出發(fā)前應(yīng)檢查車(chē)況，服務(wù)區(qū)休息需記清同行人數(shù)，駛離前務(wù)必清點(diǎn)；若遇故障或人員遺漏，請(qǐng)立即撥打報(bào)警電話，牢記“車(chē)靠邊、人撤離、即報(bào)警”。

(文 繆鋮浩、謝立平)